走流程、解難題、優(yōu)服務!石首“陪辦員”身份下沉至市民之家
來源:湖北日報 ? 2022-06-15 08:38:21
近日,石首市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局主要負責人一行以“陪辦員”的身份在石首市市民之家大廳,積極開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”活動。
活動中,“陪辦員”了解到辦理營業(yè)執(zhí)照變更需要本人到場時,建議啟用登記注冊身份驗證APP,辦理者只需要在APP內依次填寫姓名和身份證號、實名登記手機號及密碼信息完成用戶注冊,進行刷臉對比,完成實名驗證,即可辦理完成。
據(jù)了解,該局黨員干部以下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動為契機,目前已經(jīng)全面啟動“走流程、解難題、優(yōu)服務”活動。各機關干部將以“陪辦員”身份陸續(xù)下沉至窗口,深入體驗辦事流程,對市民之家大廳業(yè)務全面“體檢”,梳理出辦事快捷、流程優(yōu)化相關問題建議,積極開展問題整改。并建立長效常態(tài)機制,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,切實增強各類市場主體和廣大群眾的獲得感和滿意度。(鄭祚軍)
關鍵詞: 石首市市民之家 市民之家大廳業(yè)務 石首市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局 營業(yè)執(zhí)照變更