“閱后即焚”通信應用Snapchat（來源：Unsplash）

社交軟件Snapchat母公司Snap正利用“元宇宙”概念及中國品牌出海機遇，來尋找新的營收增長點。

鈦媒體App 6月13日消息，美國相機公司Snap（NYSE: SNAP）近日召開2022年全球生態合作伙伴大會中國專場。

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Snap會上首次披露，Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶和3.32億日活用戶，其中每天2.5億用戶在Snapchat應用中使用其AR（增強現實）技術，實現購物、社交對話等功能。同時，Snap正式發布AR購物創建套件等多個相機、AR技術，并推出一款在美國、法國銷售的飛行相機Pixy，定價229.99美元。

會后與鈦媒體App對話中，Snap中國業務負責人張晰（Tracy Zhang）表示，Snap非常重視中國市場。自2019年組建中國業務團隊以來，利用Snap for Business平臺，目前已為中國上千家出海企業提供完整的社交營銷解決方案。

張晰強調，Snap要做中國品牌出海“連接器”，為中國出海企業找到新的營銷增長點，實現營銷上的創新。“Snap中國都能應對挑戰，其保有信心。”

Snapchat中國區業務負責人張晰（來源：受訪者提供）

Snap公司成立于2011年，旗下包括一款知名的“閱后即焚”照片分享應用Snapchat——最初是公司CEO埃文·斯皮格爾（Evan Spiegel）等人，在美國斯坦福大學產品設計班級作業中誕生的項目。

據悉，Snapchat擁有保留24小時的“Story”模式，用戶可以拍照、錄制影片、文字圖像，并分享給好友，主打青少年市場。

2017年3月，Snap正式登陸美國紐交所，上市首日一度暴漲44%。

官方數據顯示，目前Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶和3.32億日活用戶，并在20多個國家或地區覆蓋了超過75%的13-34歲人群。其中在AR方面，每天有2.5億用戶在Snapchat應用中使用其AR技術，平均每天使用AR濾鏡超過60億次。

此外，Snapchat內置的游戲平臺Snap Games和小程序平臺Snap Minis，已積累超過3.4億用戶。

不過，受到宏觀環境、通脹和利率上升、供應鏈短缺等影響，Snap核心的廣告收入在放緩。

2022年4月，Snap公司發布的今年一季度財報顯示，Snap Q1營收10.6億美元，同比增長38%，但低于分析師預期的10.7億美元；凈虧損達3.60億美元，同比擴大25.36%；每股虧損0.02美元，均低于市場預期。

隨后5月23日，Spiegel發布的員工報告中稱，預計二季度收入（20%至25%）和調整后EBITDA（0至5000萬美元）將低于公司先前給出的指導區間的下端，稱將放慢招聘計劃，預計在年底前招聘至少500名新員工，此前公司今年已聘用超900名員工，相比之下，2021年Snap新增員工約為1800人。

隨著Snapchat收入增長放緩，如今，Snap開始寄于AR和“元宇宙”概念相關技術產品，以及中國出海市場營銷等，尋找其新的營收增長點。 

Spiegel表示，元宇宙是“模棱兩可（Ambiguous）和假設的（Hypothetical）”。他指出，人們寧愿花時間在（增強的）現實世界中，而不是完全虛擬的世界。因此Snap針對這類人群推出了飛行相機Pixy。

張晰向鈦媒體App透露，Snap認為“元宇宙”本身不是技術，而是一種概念。其中，AR 是“元宇宙”里面非常重要的一環。而基于Snapchat用戶粘性以及豐富場景，Snap構建起了非常完整的AR生態，包括從內容制作、分發，到變現等。

她強調，Snap AR技術打破了現實和虛擬的邊界，讓人們每天觸手可及。而且在穿搭、娛樂場景中，AR是很實用的技術工具。

對于宏觀環境變化，Snap中國對此回應稱，“當前宏觀環境變化給許多公司都帶來了挑戰。盡管外部環境持續波動，2022年對Snap來說仍然是重要的投資年份。我們的營收、用戶數量和員工數量依然保持增長。Snap將持續提升技術、改進產品與服務，幫助更多中國企業和品牌走上全球化之路。”

張晰表示，對于Snap來講，中國是非常關鍵的市場，主要提供出海營銷服務，本土團隊包括營銷策略專家，廣告解決方案專家，產品營銷經理等人員，全球核心客戶在電商、游戲、泛娛樂、金融科技等領域。

相對于其他企業，張晰認為，中國出海企業的廣告服務中，Snap有著非常獨特的市場定位。

“首先作為底層的強勁基石，Snapchat平臺用戶是非常獨特的，代表著下一代的消費者，用戶更喜歡拍照、創作和主動和熟人社交，不是被動地接受娛樂內容；其次，我們看到很多機會，作為中國出海的核心行業之一，針對電商賽道，Snap構建了面向未來且融合AR的技術分享等。所以Snap和其他平臺是非常不同的。”張晰對鈦媒體App表示。

對于算法隱私限制導致營銷受阻，張晰表示，這屬于是全行業共同面對的挑戰。但是，跨境出海行業的供需關系沒有變化，用戶仍然有很旺盛的出海營銷需求。因此，Snap本地化團隊通過提供一站式的營銷的解決方案、市場洞察和行業趨勢分析等，逐步解決這些難題。

張晰提及，在Snap for Business客戶中，使用AR廣告營銷的產品，會比沒有使用AR廣告的同類產品的轉化率高94%，AR購物還能減少25%的退貨率。

她強調，目前Snap中國區的核心在To B（企業端），品牌客戶在服飾、3C消費電子領域。未來基于AR技術，Snap商業營銷可能會嘗試更多品類。（本文首發鈦媒體App，作者｜林志佳）

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