用好煤企品牌“無形資產(chǎn)”
今年2月,國家能源集團(tuán)發(fā)布了RISE品牌戰(zhàn)略;5月,山東能源集團(tuán)正式公布企業(yè)文化理念和新logo……近年來,煤炭企業(yè)對品牌建設(shè)重視程度與日俱增。在去年的中國品牌價值評價信息發(fā)布暨中國品牌建設(shè)高峰論壇上,國家能源集團(tuán)、山西焦煤集團(tuán)等7家煤炭企業(yè)入選中國品牌價值榜。
品牌作為一種保證性徽章創(chuàng)造的無形資產(chǎn),有利于企業(yè)、產(chǎn)品參與市場競爭。一方面,品牌具有識別商品的功能,對消費(fèi)者購買商品起著導(dǎo)向作用。而有法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán),將有力遏制不法競爭者對本企業(yè)產(chǎn)品市場的侵蝕。另一方面,企業(yè)形象品牌是商品質(zhì)量和市場價值的識別標(biāo)記。企業(yè)為了在競爭中取勝,必然要精心維護(hù)品牌商譽(yù)。因此,品牌建設(shè)的過程,必然是不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、樹立良好企業(yè)形象的過程。
可口可樂的品牌價值高達(dá)240億美元,我國著名品牌“紅塔山”的品牌價值高達(dá)100億元人民幣。事實證明,一個享有盛譽(yù)的品牌,必將是企業(yè)一筆巨大的財富。如何挖掘這筆巨大的財富?正確的品牌決策、科學(xué)的品牌設(shè)計、有力的品牌保護(hù),是煤炭企業(yè)用好品牌“無形資產(chǎn)”的法寶。
正確的品牌決策離不開企業(yè)發(fā)展根基。“無形資產(chǎn)”絕非憑空產(chǎn)生,首先來源于有形資產(chǎn)。建立品牌最關(guān)鍵的是要有品牌核心價值和品牌形象,以及品牌給予商品和服務(wù)的附加值。對于煤炭企業(yè)而言,要找準(zhǔn)企業(yè)作為實體的獨(dú)特優(yōu)勢和發(fā)展方向,并以此為基礎(chǔ)讓企業(yè)品牌呈現(xiàn)差異化。煤炭企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身資源特點(diǎn)開展調(diào)研,選擇能發(fā)揮資源優(yōu)勢且規(guī)模適宜、前景看好的細(xì)分市場,確定合理的產(chǎn)品組合寬度、深度、關(guān)聯(lián)度,從而在競爭中保持優(yōu)勢,向顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
科學(xué)的品牌設(shè)計離不開合理的品牌結(jié)構(gòu)。在具體實踐中,很多新品牌“曇花一現(xiàn)”,甚至有些老品牌也紛紛淡出市場。造成這種現(xiàn)象的原因之一,是品牌結(jié)構(gòu)不清、層次不明、重點(diǎn)不突出或舍本求末。應(yīng)該認(rèn)識到,品牌應(yīng)當(dāng)建立在當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,拋棄任何一方,都會帶來品牌結(jié)構(gòu)的失衡。同時,品牌戰(zhàn)略本身就是一種規(guī)?;⒓s化經(jīng)營。因此,實施品牌戰(zhàn)略和實施規(guī)?;瘧?zhàn)略勢必相輔相成,如果只在一個局限的范圍內(nèi)建立所謂的品牌,其“曇花一現(xiàn)”便也在意料之中。
有力的品牌保護(hù)離不開有效的品牌經(jīng)營。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級階段。對于煤炭企業(yè)而言,除了內(nèi)部環(huán)境,還應(yīng)有一個優(yōu)良的外部環(huán)境。一方面,煤炭企業(yè)實施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略要爭取政府的政策扶持,尤其是品牌開發(fā)的資源優(yōu)化配置。要多方合作,切勿單打獨(dú)斗,從而打下品牌開發(fā)的資源基礎(chǔ)。另一方面,煤炭企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對已創(chuàng)品牌的保護(hù),制定和實施品牌維護(hù)戰(zhàn)略。正因為品牌有無形資產(chǎn)的性質(zhì),很多人想盡辦法借助“無形”隱藏自己,并在“資產(chǎn)”中謀取利益,如仿冒名牌商標(biāo),生產(chǎn)虛假產(chǎn)品等,其結(jié)果是破壞了品牌聲譽(yù)。因此,煤炭企業(yè)必須高度重視品牌的維護(hù)工作。
企業(yè)制定和實施品牌戰(zhàn)略是社會營銷觀念的要求,也是企業(yè)立足現(xiàn)代社會的必要經(jīng)營方式。對于煤炭企業(yè)而言,創(chuàng)立品牌邁出了第一步,而經(jīng)營品牌、維護(hù)品牌任重道遠(yuǎn)。不可忽略的是,人是提高產(chǎn)品質(zhì)量、強(qiáng)化管理、做好服務(wù)乃至塑造企業(yè)形象的根本所在。因此,要充分發(fā)揮人的積極性、主動性、創(chuàng)造性,激發(fā)管理者的危機(jī)意識、改革意識、創(chuàng)新精神,從而讓煤炭企業(yè)充分發(fā)揮品牌價值,讓企業(yè)品牌經(jīng)久不衰。
關(guān)鍵詞: 無形資產(chǎn)