為深入開展黨史學習教育，落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求，著力解決高校畢業(yè)生就業(yè)服務和檔案管理服務過程中存在的難點、堵點問題。9月2日上午，中國西安人才市場管理委員會辦公室、陜西省人才交流服務中心主任劉鵬程一行5人，在西安市人才服務中心副主任宋小強的陪同下到鄠邑區(qū)人才交流中心開展“廳局長走流程”調(diào)研活動。

調(diào)研組來到鄠邑區(qū)人才交流中心服務大廳現(xiàn)場走流程，咨詢高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，查看業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)，以辦事人員身份現(xiàn)場體驗高校畢業(yè)生就業(yè)“網(wǎng)上辦”流程“通不通”“好不好”，對招聘求職、就業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)服務、就業(yè)見習、檔案保管等公共就業(yè)服務事項能否問明白、跑明白、辦明白。通過與窗口工作人員深入交流，了解人才服務各個環(huán)節(jié)和細節(jié)，共同探討解決服務過程中遇到的問題。

鄠邑區(qū)人社局黨組書記、局長同旭輝向調(diào)研組簡要匯報了人社系統(tǒng)正在開展的“走流程”基本情況，表示把“走流程”作為加強鄠邑區(qū)人社行風建設、提升公共就業(yè)人才服務效能、服務穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)的一項具體舉措抓實抓好，并就鄠邑區(qū)人才交流中心開展高校畢業(yè)生“打包辦”、實名登記就業(yè)服務、檔案管理服務等事項的流程辦理進行了說明。

西安市人才服務中心副主任宋小強在陪同調(diào)研組體驗“走流程”環(huán)節(jié)中，就全市人才服務工作“網(wǎng)上辦”“打包辦”等系統(tǒng)運行情況進行了介紹，對調(diào)研組提出的具體問題，結(jié)合辦理成效，進行了具體說明。

調(diào)研組通過實地體驗，認為西安市人才服務工作措施具體、亮點突出、成效明顯，鄠邑區(qū)人才服務機構(gòu)能夠立足高校畢業(yè)生服務職能，熱情便捷服務，提高辦事質(zhì)效，希望進一步加強“網(wǎng)上辦”工作力度，讓廣大未就業(yè)畢業(yè)學生享受更高更好的公共就業(yè)服務。

鄠邑區(qū)人才交流中心負責人閆衛(wèi)旭表示，將以這次“廳局長走流程”調(diào)研為契機，結(jié)合人社系統(tǒng)黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動要求，以“走流程、破堵點、提質(zhì)效”為工作目標，持續(xù)開展好全區(qū)高校畢業(yè)生服務業(yè)務走流程、網(wǎng)絡系統(tǒng)走流程工作，打通服務鏈條中的難點、堵點，持續(xù)優(yōu)化人才服務中心經(jīng)辦系統(tǒng)，不斷提升政務服務水平。

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